在过去的2016年，微信商城尤其火爆，引来了来自社会各界的目光，随之而来的微信订阅号也越来越多，很多企业都把它当做信息传递的主要方式。然而微商这一销售模式也并非那么容易成功，只有真正有实力的微商城才能在众多微商中脱颖而出。在微商城运营的领域上，产品与运营是相通的，简单来说，产品是为客户通过价值，而运营则是让用户认识该产品的这种价值，他们都是相互依靠，其目标都是一致的，任何的产品运营都是围绕“用户”展开。通俗点来就是，吸引用户过来，并且留住用户。

        首先，企业在建设微信商城的时候需要注意用户需求与微信内容的相关性，选择具有吸引力的微信主题，主要突出你的微信商城服务的特点，才能打动微信用户，从而提高了企业微信商城网站信息的访问率。微商城运营中一个有吸引力的微信创意最关键的是突出企业品牌、强调了企业的服务与技术。只有了解微信用户目的与认识微信用户需求之后，企业才能确定以什么样的视觉和语言来设计企业微信商城网站，企业才能确定以什么样的服务和技术去适应与用户沟通。
        其次。运营微商城其中最重要的一点就是要对消费者保持诚信，在商品详情页面的商品图片要保证实物拍摄，如实、清楚地描述商品能够让消费者具体地了解到商品的详细信息，商家对商品的描述不能欺骗消费者，描述时不要夸大其词，尽量用简单直白的语言来描述清楚商品的特点用途，方便消费者快速找到目标商品。在拟定商品的价格时要多思考，把商品的价格定在一个较为合理的范围内，过高或过低都不好，价格过高会使消费者望而却步，价格过低的话商品就没什么利润空间，所以商家在定商品价格时尽量能与市场价保持一致，或者低于实体店以此吸引消费者的注意。
        最后，企业要明白微信商城的公众号是用来维系用户与商城之间的黏度的，不能天天发布广告。用户希望的是微信商城能够给他们提供有价值的内容和服务。站在用户角度，我们也是一个用户的角色，因此也不会希望微信商城公众号经常发广告。一定站在客户角度去思考，在消费者对商品下单付款后，商家应该继续保持热情与亲切的态度来为消费者解决问题，吸引回头客，提升消费者对微商城的信任度。售后客服在处理消费者提出的关于商品的反馈问题时要有一定的耐心，让客户放心，才能产生二次消费。

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