首页>>技术前沿>>网站/软件行业动态社区O2O跟一般O2O的最大区别有二，第一是其跨越了社区的高墙，用最简单粗暴的办法解决商品配送或者上门服务的“最后一公里”问题，第二是其可以利用小区或大院这样天然存在的“社区”，用户之间大多就是半熟人关系，容易把用户连接起来。我们都知道，电商是规模经济，而社区却天生缺乏规模.面对一个又一个社区O2O平台的倒下，很多人都已经不再看好社区O2O，依托过去做物业服务的基础，很多这样的社区O2O今天却依然活得还不错，当然这和他们背后强大的地产实力有着巨大的关系，至少不会像创业平台那样轻易倒下。
首先、社区O2O既然要有存在的价值和意义，就必须要提高整个服务行业的效率，节约时间和成本。比如顺丰嘿客，开那么多的线下门店，对于提升服务效率有没有帮助？真心没有。本来客户通过天猫网购，然后通过顺丰送货到家，就已经很方便了，现在反而要到你的线下店去上网购买，到你的线下门店去取货，你说消费者能干吗？
其次、其二，社区O2O既然要有存在的价值和意义，就必须要提高整个服务行业的效率，节约时间和成本。比如顺丰嘿客，开那么多的线下门店，对于提升服务效率有没有帮助？真心没有。本来客户通过天猫网购，然后通过顺丰送货到家，就已经很方便了，现在反而要到你的线下店去上网购买，到你的线下门店去取货，你说消费者能干吗？
最后一个社区O2O要想真正盘活，很多人认为一定要所有的服务都是高频次的服务，刘旷认为这倒也未必。但是需要保证该平台上至少有一项服务是高频次的服务，只有这样，才能带动其他的服务消费，才能让平台永远保持相当的用户活跃度。
纵观目前整个国内市场所有的社区O2O平台 href="http://www.xaecong.com/wxcms/020xitong/Index.html" target=_blank>O2O平台，还没有真正出现哪一家平台能够称霸一方或者大规模盈利的平台，也就是说社区O2O的发展实际上才刚刚开始。对于社区O2O真正的未来所在，在与智慧生活的结合。智慧社区的出现，服务更加智能化、精准化，服务效率无形之中也就得到了提升，而智慧生活的开启，必然会创造出很多新的社区服务需求。拿今天的时代举例来说，过去我们没有电视，如今有了电视，是不是就多了个电视维修的社区服务？过去我们没有宽带，如今家家都在想着装宽带，是不是就多了个新的宽带社区服务？
智慧社区能够帮助社区O2O提升服务效率，同时创造新的社区服务需求，这才是社区O2O未来真正的希望所在。
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