首页>>技术前沿>>网站/软件行业动态“O2O”就是Online To Offline，意思是将线下商务的机会和互联网结合在一起，让互联网成为线下商务交易的前台。由于线上到线下的O2O闭环涉及到生活的方方面面，所以O2O的模式必然是客观存在的，虽然当下的很多O2O项目存在问题，我们不能因噎废食，否定整个模式，也不能因为资本的严格要求后，资本市场的降温去否定这个模式，这是一个刚性需求。社区O2O，不管以何种模式切入，最后都要落到“服务”上，也就是说，企业能否切实给用户带来应有的价值。现在很多企业都在建立自己的线下服务店，但这还远远不够。服务店只是一种运营形式，最重要的还是要完善的运营体系和服务流程。企业能否给用户提供“实用、便捷，省心、信赖、安全”的服务，是衡量一个平台价值的重要指标。社区O2O只是形式而已,最终还是要回归到用户需求本身。解决的问题是不是用户的刚需?是不是用户愿意为之买单?是不是高频次的消费?这些问题都将决定这个O2O项目的生命力。创业者要抛开所谓的O2O外衣,去找到这个产业的本质和用户的痛点。
社区O2O本身就是个新鲜事物,其核心在于商务电子化和运营数据化。对于服务业O2O项目来说,线上的入口乃兵家必争之地,如何迅速地聚合目标受众人群,形成入口优势和品牌势能,积攒做大的资本,是创业者必须要思考的问题。
社区O2O是开展线上合作线下的模式，这种模式将线下的实体店变成仓储型店面，使线下商家节省销售运营本钱为商家带来更多利益随着电子商务的快速发展，人们对O2O已经不陌生。社区O2O，是以社区为中心展开的生活服务平台，涵盖众多门类，如快递、社区信息、生鲜、外卖、家政、家教等。
在“全民电商”的趋势下，一二线城市已完全被电商攻陷，电商平台正在加速渗透到三四线城市，社区物业管理企业站上了电商的“风口”。社区物业管理企业在拥有成熟稳定的居民及消费渠道，一旦下定决心做O2O，结合线下优势，其业务将快速推进。在社区O2O的创业江湖里，“成王败寇”的故事几乎每天都在上演。诸如“社区社区O2O项目风口已过”、“社区电商迎来倒闭潮”的言论也随之甚嚣尘上。但我们也不得不说，无论是在创业项目的选择上，还是资本的热衷上，O2O绝对是不折不扣的“宠儿”。
社区O2O这一模式，我们必须知道这三个关键点：分别是社区、服务和O2O。社区服务O2O可以互联网更好地服务居民的社区生活。 O2O本身的意思就是线上线下相结合，而居民的社区生活活动本来就处在线上线下不停的相互切换的状态，所以社区服务是天生的O2O项目。社区服务从有社区开始就已存在，只是早期的社区服务水平与现在的不可同日而语而已。随着互联网和电商的发展，O2O出现了，当O2O遇上社区服务，这个行业终于等到了爆发的前夜。目前社区服务O2O的玩法，大体可分为电商类、服务类、媒体类、工具类、社交类。
目前社区O2O有太多的项目并没有准确分析用户的需求，而是依靠大量补贴吸引流量，什么时候资金链紧张，融资跟不上，补贴停止，项目就只能关闭。社区O2O是当下增长最快也是最动荡的行业，除了没有真刀真枪，如今的竞争跟古代战国时代没有什么区别。打仗需要黄金、战士、战术，所以失败在所难免。撇除盲目性的部分，同质化是目前社区O2O项目中最为典型的问题。社区O2O打雷的多，做出成绩的少。这也正常，社区O2O才刚刚起步。社区O2O平台，接入各种O2O服务。而自己的物业服务，只是这个O2O平台的入口。解放区所需要做的，就是扩大用户量，并将流量导向各种O2O服务。假以时日，这将是一个社区O2O生态，而解放区掌管着这个生态的最高话语权，想象空间十分巨大。
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