首页>>技术前沿>>网站/软件行业动态O2O的出现改变了整个酒店服务行业的走向，巨大的流量入口、极富互联网体验的预定方式、直观的口碑体系令不少酒店为之倾倒。互联网+酒店管理系统开发给酒店在业务布局上增添了全生态的发展模式。客源获取渠道越来越多，与此同时多渠道的繁琐操作、客源维护、高额佣金。目前，互联网对酒店行业的渗透主要体现在行业整体链条的销售环节，未来酒店行业“互联网+”的潜在机会点一方面是在用户服务体验环节——酒店客房、用餐、娱乐以及相关配套设施的互联网化；另一方面则在于酒店在运营过程中借力“互联网+”推进业务升级，经营业态也会发生嬗变，在业务布局上面也进行了全生态的发展模式，比如生态圈的建立、多元经营、线上线下打通。
随着智能手机和4G网络的普及，旅游产品消费也正在逐步向移动端迁移，根据相关数据显示，2015年第1季度移动端渠道对在线旅游整体市场的渗透率达52.9%；在线住宿预订市场在三大细分市场中移动端渗透率最高，达64.5%。住宿产品相对较易标准化，并且用户需求的即时性特征明显，与移动端的适配性更强，未来酒店等住宿产品向移动端迁移的趋势将更加明显。
中国大多数的中小酒店多是个体经营，管理者与服务者的界限模糊，财务、员工、顾客的管理互联网渗透率较低，老板最关心的会员消费和员工绩效还停留在传统人工记录、统计、核算阶段。酒店经营者和从业者在酒店中属于文化水平较低的一类，酒店行业的经营管理痛点也最为明显。
目前，陕西弈聪软件主要客户群为中小型酒店。最新的报告中指出，96%的酒店软件买家都倾向于选择基于云端的系统，因为这样能节省投资成本，提升灵活度，对单体酒店尤其如此。酒店管理系统是一个多合一系统，能将所有系统进行了整合，从而提供无缝体验。
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