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盘活存量用户精细化运营,弈聪用户运营SaaS开辟新蓝海
作者:西安软件公司 | 原创 来源:SaaS平台运营开发 | 时间:2019年8月26日| 点击:0次 | 【评论】

进入2019年中国SaaS行业市场规模热度丝毫未减。数据显示未来5年中国的SaaS市场依旧保持快速的发展,预计到2021年中国SaaS市场规模将会突破300亿人民币。迅猛发展趋势的背后,是多样化的产业升级需求。

在线上互联网时代流量红利早已枯竭,企业依赖红利进行粗放式增长的时代结束。APP触达用户、留存用户的效率日益下降,而用户是App企业的核心资产,企业必须“盘活”存量用户,实现精细化运营来降本增效。在线下,传统企业的困境可以用“长鞭效应”来形容,距离消费者越遥远的企业,对用户需求的感知越弱。上游的研发产品、销售的渠道,跟不上下游消费者千变万化的需求。而市面上销售订单、财务、人力等后端供应链的工具类SaaS,更倾向于为企业提供单一功能的数字化改造,没有为传统企业的整条产业链带来根本意义上的效率提升。
SAAS
在这样的行业背景下无论是线上APP还是线下企业,建立数字化的用户体系和推出一套具有品牌特色的用户生命周期管理体系成为每个公司的需要。在企服市场中,专注于这一类服务的TO B企业也无疑迎来了春天,弈聪软件便是这凤毛麟角中的一员。

从创新模式到占据行业领先地位,短短几年时间,弈聪软件何以看准了市场庞大的“用户运营”需求,弈聪软件用户运营SaaS平台又如何开辟出SaaS领域一片新蓝海?弈聪软件通过长期打磨,从用户拉新、促活、转化三方面齐发力,为企业提供全周期的用户运营解决方案。弈聪软件用户运营SaaS平台目前已经实现覆盖线下与餐饮、零售、房地产、烟酒、汽车、美妆等跨行业多领域的知名品牌建立了深度合作,弈聪软件开拓出了一片企服SaaS新蓝海。

从弈聪软件用户运营SaaS的发展路径来看,其快速占据市场领先地位的根本原因,除了前瞻性地发掘行业对于用户运营的需求之外,更是有别于传统SaaS承载单一功能的软件形式,以企业运营合伙人的身份,成为企业产业链优化升级过程中的坚实基础。弈聪软件用户运营SaaS业务赋能线下企业伊始,就提出了传统企业应当从过去的渠道、品牌运营,转变为用户运营。本质上是对于产业互联网变革背后真正市场红利的洞察,那就是帮助传统企业数字化提升“用户端”需求,从源头激活传统企业整条供应链的效率升级,形成由用户数据逆向深度参与产品供应的体系,以精细化用户运营反哺精细化生产与决策。

这一思路的背后蕴含着弈聪软件用户运营SaaS广阔的市场空间。首先,当用户运营成为企业的必要需求,用户运营SaaS的线下应用场景极为广泛,不仅仅局限于电商、餐饮类等单一行业,而是可以形成全行业布局。其次,帮助企业实现用户端需求的变革之后,将衍生出一条数字化驱动发展的道路。作为国内率先开启用户运营SaaS蓝海的服务商,弈聪软件以创新的模式及战略性的布局,同步受益于行业的高速增长,将迎来预期的高速发展。

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【全文完】
关键词标签: SaaS 用户运营SaaS 
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