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商能呼叫中心系统是以商能云中心控制管理平台核心技术为前提，全新推出的基于VOIP国际水准第四代智能化呼叫中心系统，整合了极具市场竞争力的高灵活性自定义功能、全业务流程化CRM管理软件，彻底实现了企业级通信业务一体化、应用多样化、管理人性化的...
转载：商能呼叫中心系统 | 时间：2014/4/2 | 1380人阅读
谈到企业呼叫中心系统不得不谈到一家期货公司，科功期货为科功证券控股的子公司，目前拥有上海期货交易所、大连商品交易所和郑州商品交易所等三家交易所的会员资格，并将成为中国金融期货交易所首批结算会员。公司紧密依托科功证券遍及全国的营业网点和丰富的...
转载：企业呼叫中心系统 | 时间：2014/2/13 | 1465人阅读
无论是作为售前售后服务环节，还是核心销售环节，或者后续营销推广环节，企业呼叫中心系统在电子商务中是不容忽视的。我们要讨论的是，用什么样的企业呼叫中心系统，怎样更好的用企业呼叫中心系统。当当、淘宝这样的网站大家都知道，也有很多人都在上面买过东...
转载：企业呼叫中心系统 | 时间：2014/2/13 | 1462人阅读
软交换技术最初主要用于解决企业用户的VOIP接入问题。随着业界对软交换的逐步肯定，传统交换设备制造商纷纷加入到软交换的研制队伍中，并陆续推出针对运营商级的解决方案，使得软交换设备规模从企业级应用迈向了运营级应用。目前各软交换技术服务厂商使用...
转载：软交换 | 时间：2013/11/29 | 1066人阅读
软交换技术是独立于传送网络，可以向用户提供现有电路交换机的供应商所能提供的所有业务，并向第三方提供可编程能力。软交换技术作为呼叫处理的组成部分，其标识要被用来终结该呼叫的最有可能的出口网关，并利用这个信息来命令中继网关执行所指定的功能，亦即...
转载：软交换 | 时间：2013/11/29 | 1113人阅读
企业要建设集团通信系统，目前有三种选择：对于集团通信系统的建设模式，目前有外包、自建以及托管等方式，其各自有适应的用户群体及业务范畴，具体分析如下：集团通信系统系统功能：三者在集团通信系统系统功能上基本一致，没有本质区别。基本都是由IVR、...
转载：集团通信系统 | 时间：2013/11/29 | 1465人阅读
当前通讯界竞争日益激烈，传统的企业呼叫中心系统已不再满足通讯界的发展需求，西安弈聪软件公司关于通讯界呼叫中心解决方案提供的企业呼叫中心系统，可以大幅改善客户体验，提高客户满意度，显著提高坐席代表的工作效率，明显降低培训成本和对人员的技能要求...
转载：企业呼叫中心系统 | 时间：2013/11/29 | 1546人阅读
集团通信系统是一种融合客户关系管理、计算机电话集成、交换机通讯等技术以及企业/团队/项目管理集成到同一系统中的高效客服管理平台。集团通信系统主要运用于电话业务量很大的客服中心、电话营销公司、电视购物、政府热线电话等。集团通信系统是由集团通信...
转载：集团通信系统 | 时间：2013/11/29 | 1508人阅读
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