1、什么是无线点餐系统？
无线点餐系统（Wireless Food-Ordering System, 简称WFOS），是在无线网络技术平台基础上，针对餐饮行业所研发的综合性餐饮信息化解决方案软件 ，由四种客户端和一个服务器端组成的整体解决方案：“前厅端 + 后厨端 + 服务台端 + 后台管理系统 + 服务器端”。
2、一般无线点餐系统功能模块一般都包含哪些？
1). 前厅端：顾客可以在Pad（平板电脑）上通过前厅端进行点餐,叫客服,结账等操作； 2). 后厨端：厨师/酒水员可以在Pad（平板电脑）上通过后厨端直接看到顾客点的菜品/酒水并能实时设置制作状态（制作中,出锅等）,同时顾客可以在前厅端看到各菜品/酒水的制作状态. 3). 服务台端：服务员可以在PC电脑上通过浏览器访问服务台端,为顾客开台/并台/转台,查看订单详情及实时状态,响应顾客的服务请求等. 4). 后台管理系统：管理人员可以在PC电脑上通过浏览器访问后台管理系统,维护基本资料（餐桌,菜品,菜谱等）,实现菜谱更新“零成本”；并能进行订单和财务管理.。
3、无线点餐系统对餐厅有什么作用？
无线点餐系统节约维护成本，从昂贵与复杂年代走进了简单、经济与高效的时代。无论何种规模，无线点餐系统都能够解决问题，方便餐厅管理！
4、无线点餐系统有什么价值？
1.节省人力,应用无线点餐系统后，即使只有两、三名服务员也能够准确无误地为20张餐桌服务(原先需要6至8名服务员完成的工作量)，不但节省了大量的人力，而且失误率几乎为零。 2.提高服务水平,服务人员可以腾出更多的精力向顾客提供更好的服务，提高用户对餐厅的认可度。 3.降低营运成本,无线点餐系统从点餐、厨房分单到送菜、结账等各个环节实现了全方位、智能化管理，大大降低了因失误做菜而造成的资源浪费，从而降低了运营成本。 4.提高餐厅的整体形象,当发现服务员手中不再是传统的菜谱和点餐单，而是一个高科技感十足的PDA时，顾客对这家餐厅的印象一定相当深刻，对此餐厅的忠诚度自然也高了一成。
5、无线点餐系统适合于那种餐厅?
无线点餐系统适合于各种餐厅，比如火锅店、特色菜馆等餐厅，使用范围大，管理简单，节约成本。