软件公司所讲的责任明确是指软件开发人员清楚他们的工作范围和职责。在软件行业中,责任明确包括管理人员对软件开发人员的行为提出明确的期望,并执行有力的监控和赏罚。例如,软件公司要求软件销售人员记住客户的名字,软件开发人员了解客户的需求。软件开发人员只有知道他们应该怎么做,才更有可能做好他们的工作,更有可能提高工作满意感。如果软件开发人员不清楚自己的职责,他们往往会有失败感。因此,职责明确是使软件开发人员忠诚于软件公司的前提条件。
工作氛围是否令人满意
软件公司管理人员不止要为客户创造良好的了解客户需求的环境,还应该考虑为软件开发人员创造良好的工作氛围。良好的工作氛围能提高软件开发人员的满意感,激发软件开发人员的工作积极性,提高软件公司的服务质量水平。软件开发人员用来判断工作氛围好坏的标准有:软件公司的声誉、个人成长的机会、与同事之间的合作、参与决策的机会等等。工作氛围能直接影响软件开发人员的满意感。
考核和奖惩是否公平
软件公司是否公平地考核软件开发人员的表现并进行奖励或惩罚,会对软件开发人员满意感产生极大的影响。软件开发人员的表现与他们对公平的感觉之间有着密切的联系,公平的考核和奖惩制度能鼓励软件公司软件开发人员积极的工作;软件开发人员感觉受到不公平待遇,他们或许会更加努力工作以改变不公平的情况,但更可能的是软件开发人员会减少对工作的投入,降低工作热情。因此,软件公司管理人员应该公平的对待软件公司里的每一位软件开发人员,提高软件开发人员的工作积极性和满意感。
软件公司对待软件开发人员的态度是否公平
成功的软件公司认为软件开发人员是质量和效率的根本源泉,会充分挖掘软件开发人员的潜力,培养、培训软件开发人员,使软件开发人员得到自我发展的机会。成功软件公司的管理人员还会特别尊重软件开发人员,不断地表扬、奖励软件开发人员,激发软件开发人员的积极性。因此,软件公司对待软件开发人员的态度也能直接对软件开发人员忠诚感产生影响。
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