首页>>技术前沿>>咸阳软件行业动态2.4企业质量基础
2.4.1企业产品标准
产品1：复混肥料，执行国家标准GB15063-2009；
产品2：硫酸钾，执行国家标准GB20406-2006对应国际标准ISO7409：1984;
产品3：工业盐酸，执行国家标准GB320-2006对应国际标准ASTME1146:1997.
2.4.2企业计量水平
公司建立了比较完善的计量检测体系，公司检验部门对公司所有使用的计量器具定期审验，定期委托主管部门的法定检验机构进行抽检，做到了公司产品生产经营活动中计量的合规性、准确性。
测量管理体系认证情况：未进行。
计量保证能力评价证书：未取得。
计量检测能力和水平：未评价。
2.4.3认证认可情况
产品质量认证情况：
参加认证的产品：复混肥料。
认证类型：强制性产品认证。
认证结果：2010年9月由陕西省质量技术监督局颁发全国工业产品生产许可证，证书编号：XK13-001-00023，证书有效期至：2015年9月20日。
管理体系相关情况：
质量管理体系情况：执行ISO9001，第三方认证和审核机构：中国质量认证中心，颁发证书编号：00112Q22976RIM/6100，最近审核通过日期：2014年3月1日，下次审核监督日期为2015年2月1日之前。
环境管理体系情况：未进行。
职业健康安全管理体系情况：正在进行中。
2.5产品质量责任
2.5.1产品质量承诺
我公司生产的复混肥料具有全国工业产品生产许可证，执行国家质量技术标准GB15063-2009，实行出厂“0”缺陷管理，具有严格的工序和成品检验程序并由陕西省质量技术监督局所辖的法定质量监督检测机构对每一种规格进行抽检、出具检验报告。向用户提供产品的检测数据试验报告。对于出厂交付的产品质量承担保证责任，承担由此造成的所有经济损失。在产品服务过程中我们严格按照有关规定及合同认真履行我们的责任和义务，所提供的产品保证符合合同规定的数量、质量、规格和性能要求。
2.5.2产品召回情况
由于实行严格的出厂“0”缺陷管理，多年以来我们的产品从未发生过因质量或服务的产品召回情况。当确因产品质量安全需要召回时，我们承诺顾客和用户的经济损失为0.
2.5.3“三包”责任
根据化肥产品的特点，公司制定有产品质量担保责任制度，履行更换、退货“三包”等产品责任和义务。
2.5.4质量奖励
我公司获得的质量奖和质量荣誉如下：
2012年陕西省3.15诚信与社会责任模范单位；
2012年“景盛”商标获陕西省著名商标；
2012年“莱四维特”商标获陕西省著名商标；
2012年景盛牌、莱四维特牌复混肥料获陕西省名牌产品；
2011年获陕西省质量工作先进单位；
2009年获陕西省守合同重信用企业。
2.6质量风险管理
2.6.1质量投诉处理
我公司设有产品一级代理、二级代理和终端经销商三级服务网略，总部设有服务热线400-6946-168，当用户对产品或服务提出诉求时，既可通过服务热线直接与公司销售总部取得联系，也可向销售产品的经销商反映，着两条路线均会得到满意处理的结果。多年来尚未接到产品质量和售后服务质量投诉的情况。
2.6.2质量风险监测
此处暂无内容。
2.6.3应急管理
我公司制定了“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，确立“零事故、零重伤、轻伤小于千分之三，安全隐患整改率百分之百”的安全生产工作目标。组织措施上建立了总经理为组长的企业安全生产管理领导小组，设置有安全环保科专职部门，车间班组设立有安全员。公司每周举行一次安全生产工作例会，每年举行4次安全生产培训，增强员工安全生产意识及法律观念，让员工能自觉做到“要我安全”到“我要安全”，最终到“我会安全”。安全生产管理中，实行管生产必须管安全，谁主管、谁负责，责任人逐级签订安全生产目标责任书。公司建立了安全应急预案、应急处理措施和重大质量安全事故主动报告制度。自2007年以来，我公司被省、市、县三级评为安全生产先进企业。
结束语
陕西景盛肥业集团有限公司把质量之根深植于企业发展全过程，把诚信之本贯穿于生产经营的各个环节，未来，我们将以团结实干的工作态度，文明诚信的工作作风，全心全意为中国农业现代化服务，以一个时代领跑者的姿态，奔行于农资行业的前沿，为农业发展创造出奇迹，景盛人将为之不懈努力......
本报告展现了公司在质量诚信建设和实践中的成果，尽管还有不够完善的地方，但总体上可以看出企业对产品和服务的质量和诚信是令人满意的，无质量投诉、无质量安全重大事故的结果诠释了企业质量诚信管理的成果。
【全文完】
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