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健身行业微信营销管理优质客户服务体验,以老拉新提升业绩
作者:微信营销 | 转载 来源:健身行业微信营销 | 时间:2017年8月19日| 点击:0次 | 【评论】

健身行业属于服务型行业,因此,其提供的产品具有服务性的特征。健身微信营销管理就是要提供高效、优质的产品服务。而这种产品,就是把健身服务当作一种可以生产、消费、经营的商品。这就要求健身俱乐部的营销策略应该遵循商品的市场价值规律,并在此基础上来制定和执行健身俱乐部的营销策略。各行各业都看到了微信营销的前景,都想利用微信营销大潮渠道来分一杯羹。那么美容行业该怎么通过微信营销实现商业变现呢?用好微信这个自媒体平台,用“互联网思维”思考消费者的想法。

健身行业微信营销

不管通过何种手段吸引粉丝,吸引客户,都是为了增加店铺业绩的提升,品牌知名度的推广,以及如何让辛苦吸引来的客户沉淀下来,这才是我们健身行业做微信营销的最终目的,因此,我们只有提高客户体验,打造优质的公众号平台内容,才能吸引粉丝。为此,一个优质的公众平台,要有展示企业文化,服务理念的微官网,让客户更能去了解你,其次,要有在线预约,在线预定等,客户不跑路,不浪费多余时间就可完成下单,优惠,积分多重营销手段,会员拓客返佣,挖掘会员背后的朋友圈。趣味的营销游戏板块,增加客户平台依赖感,增加互动。同时实现微信的微会员卡与店务软件完美结合,在业务员找到新顾客并成功支付后,由微信自动生成微会员卡,并自动传输到店内业务系统中生成顾客信息以及优惠券卡项。并且,店内业务系统还需要支持级联积分,实现朋友推荐自动获取积分,如此一来,不仅提高了拓客及客户管理的效率,同时也降低了顾客管理成本。

微信是一个客户关系管理的工具以及移动广告入口。微信营销似乎需要花费很多精力,产出有时也不一定很大,但只要健身机构能把握住触动客户心灵的点,微信营销对品牌美誉度的建设,以及对品牌正面口碑的形成都有极其强大的带动作用。有了微信公众平台,会员的管理相对会比较方便。推出新促销、新套餐、等直接通过微信公众平台一键群发搞定。促销内容里可以设定,每个老会员可以带一个朋友前来免费体验。这样,又可以通过体验增加了新的潜在客户

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【全文完】
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