首页>>文章评论企业呼叫中心运营篇：企业呼叫中心质量和成本管理探讨[查看原文]
[内容摘要]建设企业呼叫中心的目的，不仅仅在于提高客户服务水平，更重要的是，要深入挖掘企业呼叫中心应用的种种潜力，使其不仅是服务中心，而且成为企业的信息搜集中心。同时通过对目前分散的系统提供给客户和员工一个统一的入口，提高企业的服务效率，降低对客户服务....
评论：网站上发布的关于网站建设，网站设计的知识很好，为我建网站提供了很多帮助，顶下。---时间:2024/4/28
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