首页>>技术前沿>>网站/软件行业动态了解移动互联网特点，让移动互联网缔造一个价值体现的网络桥梁
七、移动互联网口碑赢得消费者
移动互联网时代，那些具有良好口碑、积极与网民互动的企业，将更有可能赢得消费者。移动互联网改变了过去品牌依靠强势媒介与受众沟通的传播模式。很多企业通过传统媒体天天强调“我的产品很好，我的质量多高，我的服务多优秀”，今天这种王婆卖瓜式的传统广告信息基本上直接就被消费者删除或者屏蔽掉了。在移动互联网时代，如果你的产品或者服务做得好，超出用户的预期，即使你一分钱广告都不投放，消费者也会愿意去替你传播，免费为你创造口碑，免费为你做广告，甚至有可能成为一个社会焦点，例如海底捞的服务。
上面七条也许你并不完全了解了移动互联网，但是对你认识移动互联网起到一定的作用，我们知道在移动互联网时代，多元化的营销和宣传固然重要，但其根本却是要为消费者提供更优质的服务，正如有人所言：“想在移动互联网上做传统行业，除了提供良好的产品及服务外，更重要的是回归产品和服务的本质——价格透明、信息对称，让消费者更便捷地享受到优质优价的服务。”
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