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如何从根本上解决软件外包行业人才短缺?
作者:西安网站优化 | 原创 来源:西安网站优化 | 时间:2011年5月9日| 点击:0次 | 【评论】

面对巨大的外包人才缺口,是否存在破解软件外包人才匮乏的“银弹”?经过对各种外包人才培养方式优劣的综合比较和分析,由软件行业协会牵头,各家软件外包企业全面参与的专业培训方式或许是解困良药。

如何从根本上解决软件外包行业人才短缺?软件外包人才应该采用全方位、多渠道、企业广泛参与的多种培养模式,才能从根本上解决外包行业人才短缺的问题。

从目前的培训渠道看,软件外包主要来自以下几个方面。

第一,软件外包企业内部培养。由于社会上招聘不到合适的外包人才,社会培训机构的学生无法满足企业的期望,很多软件企业加强员工的内部培训。最大的好处是参与培训的员工熟悉企业的外包工作方式,在具有丰富外包项目经验的培训人员的授课下,通过参与实际的外包项目,获得最直接的项目工作技能,学习工作流程和交流方式。但是,企业内部培训成本过高,培训后的员工离职带来的培训损失,成为软件外包企业内部培训的制约因素。

第二,软件外包企业与培训机构的定制和联合培养。由于有了软件外包的参与,这种培训模式更有针对性,与外包项目的实际结合得更紧,而且培训后的学员需要经过外包企业的考核才能正式进入企业,所以,这种方式培养的人才成功率较高。但是,由于软件外包企业与培训机构往往只是松散的合作关系,企业对培训过程的监督和跟踪不足,使得课程内容、进度和学习要求与实际要求脱节。

第三,各种自发的社会办学的培训和认证机构。他们以就业或取得技能证书为目的,注重课程学习的针对性和实用性。但是不少机构由于缺乏良好的师资、而且过分重视培训的盈利目的,学员的入学基础参差不齐,缺乏严格的考核评定,使得学员的学习效果大打折扣。

第四,各类软件学院和职业技术学院培养的学历教育渠道。这些学院的毕业生已经掌握了软件外包行业需要的软件基础知识和英文读写能力。但是,他们缺乏的是外包项目的工作经验,缺乏大型项目的交流和团队合作的锻炼。因此,他们是外包行业最大的潜在资源,具有较强的可塑性和培养性。

业界人士称之为“企业实训模式”,首先由各家软件外包服务公司深入分析对人才的培训需求,提取行业需要的共性技能和知识,以及每个企业具体的人才要求。然后由软件行业协会牵头组建或遴选外包培训机构,由各个企业推荐培训教师,共同编写培训教材和考核体系,完成培训授课和跟踪学员学习情况。采取学习和辅导并重,理论联系实践的培训方式。常规课堂授课和到外包公司实习相结合,参与实际外包项目。实行“严进严出”的招生方式,从招生源头开始控制学员的基础素质,再经过企业的阶段性考核决定学员是否能满足软件外包企业的实际需要。

“企业实训模式”不是空头设想,实际上,IBM,惠普等大型软件公司已经在我国实行了这种方式,并且取得了较好效果。我国软件外包企业应该对此模式进行考证和试用推广,以期寻找到软件外包人才的最佳培训模式。

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【全文完】
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