社区O2O是以小区为核心,以物业服务为载体,全面整合社区周边零散商家(生活服务、超市、餐饮、生鲜、药品等)。业主通过社区O2O足不出户即可完成一切事情,高效便捷,提高生活品质和工作效率。一个完整社区O2O必须要有四个角色组成,分别是社区O2O平台、物业、业主、商家。人们知道O2O这个概念并没有多长时间,然而却急速的发展,短期之类迅速渗透各行行业。以餐饮行业为前锋的O2O行业大军迅速覆盖全国各个角落,餐饮行业、服务行业、生活必需品、生鲜蔬果、药品、旅游、出行等等,上至车房购买下到鸡蛋牛奶。弈聪智慧社区O2O生活通系统正是可以完全实现以上要求的社区O2O平台。
首先,弈聪智慧社区O2O生活通系统可以完全以小区为单位进行个性化设置。整个社区O2O平台实现全自定义,除了在社区服务类别可自定义以外,社区O2O更有推荐活动、便民服务、新闻管理等项目。
其次,由于弈聪智慧社区O2O生活通系统本身就是一个完善的O2O平台,原本就是按照大区域来设计的O2O功能,所以自带一套完善的配送系统。全面支持商家配送、平台配送、自提方式,甚至还配置类似京东商城的网点配送模式,让商家设置区域网点,统一发货至网点再由配送员完成最后距离的配送工作。配送系统独成体系,商家可以选择自己配送也可以选择由平台配送,配送员实行抢单模式。
再次,平台管理统一严谨,对加盟商有着一套奖罚措施,激励商家提高服务质量。并且实现严格的质量评价体系,评价内容公开,评价等级明确,时刻督促商家提高服务质量。以上两点都会让商家为了得到最佳的销售效果而主动完善服务。
最后,完善的物业管理系统物业管理功能一应俱全,物业硬件全部接入。再实现所有物业功能的基础上,还向着智能化社区方向发展,将社区O2O与小区硬件结合,成为小区业主日常生活的必需品。
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