首页>>技术前沿>>网站/软件行业动态要创造软件公司用户价值，首先大家应明白什么是软件公司用户价值。很多人做售后并没有根据软件公司用户的需求，而是完全凭着自己和别人的主观意愿和经验，他们并不明白、软件公司用户需要什么，怎样向软件公司用户提供价值所在，怎么才能做好售后……结果费时费力，但却没有提供软件公司用户需要的价值。因此，这些劳动对于软件公司用户来说是无效的。无效的劳动结果只能使得自己的工作惨败。
那么，究竟什么是软件公司用户价值呢？一般来说，软件公司用户价值主要有三个重要表现。
第一、软件公司用户价值是可以交换的。提供了软件公司用户价值，就可以获得软件公司用户的支付，比如按时将软件公司用户需要的商品送到了软件公司用户的手中，他们就会为此支付金钱。
第二、软件公司用户价值是可以量化的。其计算方法有两种，一种是减法，将软件公司用户所获得的价值，扣除软件公司用户为购买此产品或售后的成本，比如金钱、时间成本等，如果是正数，则表明此项产品或售后提供了软件公司用户价值，否则就是无价值。另一种方法是除法，分子为回报，分母为成本，如果比值大于1，则表明此项产品或售后提供了软件公司用户价值，否则就是无价值。
第三、软件公司用户价值是软件公司用户想要的。大家很多时候都犯了“我以为”的错误，比如、我以为软件公司用户说的是上午，我以为软件公司用户会选择广州，我以为软件公司用户会同意……结果没想到“我以为”的东西都不是软件公司用户想要的，所以，软件公司用户想要的才是创造软件公司用户价值的必要条件。
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